運送說明
最後更新:2026年10月21日
出貨時間
線上付款的訂單在付款確認後、貨到付款的訂單在訂單成立後,工作日當日或隔日出貨,並寄出貨通知到您的 Email,內含追蹤碼。
寄送地區與運費
| 寄送地區 | 承運商 | 運費 |
|---|---|---|
| 台灣 | 黑貓宅急便 | 免運費;本島約 1~2 天送達 |
| 中國大陸、香港、澳門 | 順豐速運 | 免運費 |
| 美國、加拿大、英國、德國、澳洲 | EMS | 每筆訂單 US$20 或 NT$700,不論件數 |
| 其他國家與地區 | EMS | 每筆訂單 US$10 或 NT$350,不論件數 |
運費依結帳時選的貨幣計算;新台幣與美元都可以寄送到上表所有地區。
部分國家與地區因制裁或承運商停止服務而無法寄送,結帳時會直接提示。
貨到付款
- 以新台幣結帳、寄送台灣的訂單可以選擇貨到付款,不需要先付款,也不另收手續費。
- 由黑貓宅急便代收貨款:包裹送達時,請以現金付款給司機。
寄送台灣以外的訂單:關稅與拒收
- 售價不含進口關稅、稅金與物流手續費,由收件人於收件時支付。
- 收件人拒收或拒付稅費,導致包裹退回時,退款會扣除來回運費、已產生的稅費與相關手續費,詳見保固與退換貨條款。
- 各地對進口小包的規定經常變動,下單前請先確認您所在地的規定。
地址與電話
- 請填寫完整的收件地址,以免延誤配送。寄送中國大陸、香港、澳門(順豐速運)請用中文填寫;寄送其他國家(EMS)請用英文填寫,承運商的標籤與報關文件都以英文為主。
- 請留下收件人的手機號碼(寄送台灣以外請加國碼),承運商配送或清關時會聯絡您。
- 寄到韓國必須填寫「個人通關固有符號」(PCCC):P 開頭加 12 位數字,而且要和收件人姓名一致,否則無法通關。